Con la llegada y desarrollo de la tecnología se ha visto un aumento considerable en los riesgos de seguridad de la información para las empresas y organizaciones. En dado caso de que alguno de estos riesgos se materialice, traería como consecuencia la pérdida, adulteración o inaccesibilidad de los servicios informáticos esenciales, lo que podría acarrear decaimiento de la reputación y confianza de los clientes y empleados o graves problemas a nivel financiero.
Hoy en día las empresas deben ser conscientes del deber constante de disminuir los riesgos de robo o bloqueo de su información. Garantizar un nivel de protección infalible es virtualmente imposible, sin importar si se tiene un presupuesto ilimitado.
El propósito de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) es garantizar que los riesgos de la seguridad de la información sean conocidos, asumidos, gestionados y minimizados de forma documentada, sistemática, estructurada, medible y que se adapte a los cambios que se produzcan en los riesgos, el entorno y las tecnologías.
Las fases del proceso de implantación de un SGSI basado en la norma ISO 27001 pueden resumirse en 10 puntos fundamentales:
1. Obtención del apoyo de la dirección: La dirección o gerencia de la organización debe apoyar desde el principio la implantación del SGSI, respaldando y supervisando las medidas adoptadas.
2. Definición del alcance e inventario de activos: El alcance describe la extensión y los límites del SGSI. También es necesario elaborar y mantener un inventario de toda aquella información que tiene valor para la empresa.
3. Análisis de riesgos: Es importante contar con un buen plan de análisis y de tratamiento de riesgos.
4. Desarrollo e implementación del programa de implantación del SGSI: Consiste en el proyecto de implantación en sí.
5. Herramientas de operación del sistema: Se trata de los documentos que sustentan la operatividad del SGSI. Entre ellos debe estar el plan de continuidad.
Auditoría interna: Se debe establecer un plan de auditorías internas para revisar el SGSI dentro del proceso de mejora continua.
6. Acciones correctivas: Por cada no conformidad detectada en la auditoría, se deben proponer una o varias medidas de corrección.
7. Auditoría de certificación: La tiene que realizar una entidad externa y certificada. Si se supera, se obtiene la certificación ISO/IEC 27001.
8. Operación integrada en la rutina del SGSI: En esta fase se entiende que los procesos, políticas y controles de la norma están integrados en el funcionamiento rutinario de la organización.
9. Auditorías anuales de vigilancia: Estas auditorías pueden llevarse a cabo por un auditor interno pero lo idóneo es que las realice una entidad externa.
Beneficios de la norma ISO 27001
- Minimización de riesgos : A través de un proceso exhaustivo de evaluación de riesgos, se disminuye la posibilidad de sufrir un incidente que comprometa la información de la organización. Esto mediante la evaluación de riesgos que permite conocer las vulnerabilidades y a partir de allí, tomar las acciones correctivas para dar paso a la continuidad del negocio. Algunos riesgos que se evitan o minimizan con la ISO 27001 son: obtención de datos privados del usuario o la organización, hackeo a sistemas y ataques financieros.
- Evitar multas financieras y pérdidas derivadas de brechas de seguridad : Según IBM, el coste medio de una violación de datos es de aproximadamente 3,16 millones de euros (3,79 millones de dólares). ISO 27001 es el referente mundial aceptado para la gestión eficaz de los recursos de la información. Su certificación evita las multas de incumplimiento de los requisitos de protección de datos y, a su vez, previene las pérdidas financieras de violaciones de datos.
- Cumplimiento normativo: ISO 27001 ayuda a las organizaciones a alinearse con diversas regulaciones de privacidad y protección de datos, como LFPDPPP, GDPR, PCI/DSS, HIPAA y otras, garantizando el cumplimiento legal y evitando multas elevadas.
- Mejor reputación empresarial: Demostrar el cumplimiento de la norma ISO 27001 mejora la reputación de una organización como entidad confiable que prioriza la seguridad de la información. Esto puede generar una mayor confianza del cliente y potencialmente nuevas oportunidades comerciales.
- Ventaja competitiva: La certificación ISO 27001 puede proporcionar una ventaja competitiva en el mercado al mostrar un compromiso con prácticas de seguridad sólidas, particularmente en industrias donde la seguridad de la información es una preocupación crítica.
- Preparación para incidentes: La implementación de ISO 27001 fomenta una cultura de preparación al establecer planes y procedimientos de respuesta a incidentes, lo que permite una acción rápida y efectiva en caso de incidentes de seguridad.
- Conciencia en los empleados: ISO 27001 promueve la conciencia y la participación de los empleados en las prácticas de seguridad de la información, creando una cultura consciente de la seguridad en toda la organización.